Baza wiedzy / 01nie musisz czekać na dno

Profesjonalna pomoc

Jak i gdzie zwrócić się o wsparcie. W kryzysie możesz skorzystać z telefonów zaufania — także anonimowo i bezpłatnie.

Komplet materiałów

Pytanie po lewej. Konkret po prawej.

15 materiałów
  • 1.1

    Czy proszenie o pomoc to oznaka słabości?

    Odpowiedź

    Proszenie o pomoc jest odpowiedzialnością, siłą i odwagą. Nie trzeba czekać na „dno” ani udowadniać, że jest wystarczająco źle, by zasługiwać na wsparcie.

  • 1.2

    Kto jest kim?

    Odpowiedź

    Psycholog konsultuje i pomaga rozumieć emocje. Psychiatra diagnozuje i leczy. Psychoterapeuta prowadzi terapię, a interwent kryzysowy pomaga natychmiastowo w trudnym momencie.

  • 1.3

    Jakie są formy pomocy?

    Odpowiedź

    Pomoc może oznaczać interwencję kryzysową, wsparcie psychologiczne, psychoterapię, diagnozę lub psychiatrię. Odbywa się w poradni, środowisku, oddziale dziennym albo szpitalu.

  • 1.4

    Psycholog i pedagog szkolny – jak mogą pomóc?

    Odpowiedź

    Psycholog wspiera i wskazuje dalszą pomoc. Pedagog pomaga w potrzebach edukacyjnych, społecznych i rodzinnych. Do obu osób możesz zgłosić się samodzielnie.

  • 1.5

    Czy psycholog powie o wszystkim rodzicom? Czy potrzebuję ich zgody?

    Odpowiedź

    Obowiązuje tajemnica, z wyjątkiem zagrożenia życia lub zdrowia. Poniżej 18 lat potrzebna jest zgoda rodzica na specjalistę, ale nie na psychologa szkolnego ani telefon zaufania.

    WażneW sytuacji zagrożenia dzwoń: 112

  • 1.6

    Jak działa publiczny system pomocy dla dzieci i młodzieży?

    Odpowiedź

    NFZ ma trzy poziomy: środowiskową opiekę, centra zdrowia psychicznego i całodobowe ośrodki. W zagrożeniu możesz zgłosić się na izbę przyjęć bez skierowania.

  • 1.7

    Ośrodki i poradnie – gdzie jeszcze szukać pomocy?

    Odpowiedź

    Pomagają OIK, centra i poradnie zdrowia psychicznego oraz poradnie psychologiczno-pedagogiczne. Zasady przyjęcia, odpłatność i wymagane zgody mogą się różnić.

  • 1.8

    Ile kosztuje pomoc prywatnie?

    Odpowiedź

    Prywatna pomoc kosztuje około 150–400 zł za godzinę; zwykle jest dostępna szybciej i bez skierowania. Fundacje czasem pomagają bezpłatnie, a szkoła, telefony zaufania i publiczne placówki są bezpłatne.

  • 1.9

    Kiedy potrzebuję pomocy natychmiast?

    Odpowiedź

    Myśli samobójcze lub bezpośrednie zagrożenie wymagają natychmiastowej reakcji. Zadzwoń po pomoc albo jedź na SOR lub izbę przyjęć.

    WażneAlarmowo: 112 lub 999 · telefon zaufania: 116 111

  • 1.10

    Jak naprawdę wygląda szpital psychiatryczny?

    Odpowiedź

    Szpital służy bezpieczeństwu, diagnozie, leczeniu lekami i terapii. Ograniczenia wynikają z zasad bezpieczeństwa — nie są karą.

  • 1.11

    Czy leczenie psychiatryczne zostaje w papierach?

    Odpowiedź

    Dokumentacja medyczna jest tajna. Szkoła, uczelnia ani pracodawca nie mają do niej dostępu. Czasem informację o leczeniu trzeba podać lekarzowi.

  • 1.12

    Jak działa telefon zaufania?

    Odpowiedź

    Telefon 116 111 działa bezpłatnie, anonimowo, poufnie i całodobowo. Możesz też skorzystać z czatu lub e-maila na stronie.

    Ważne116 111 · czat i e-mail: 116111.pl

  • 1.13

    Gdzie szukać wsparcia przy dyskryminacji?

    Odpowiedź

    Wsparcia udzielają Lambda Warszawa, Tolerado i KPH. Możesz też porozmawiać z psychologiem szkolnym lub zadzwonić na telefon zaufania.

    WażneLambda: 22 628 52 22 · telefon zaufania: 116 111

  • 1.14

    Jak porozmawiać z rodzicem o potrzebie pomocy?

    Odpowiedź

    Zacznij od zaufanego rodzica, listu albo obecności wspierającego dorosłego. Jeśli rodzic odmawia, próbuj ponownie i korzystaj z dostępnych kanałów pomocy.

  • 1.15

    Poprosił_m o pomoc i usłyszał_m „przesadzasz”. Co dalej?

    Odpowiedź

    Spróbuj u innego dorosłego, w szkole, OIK, organizacji pomocowej albo przez telefon zaufania. Jedna zła reakcja nie przekreśla Twojego prawa do pomocy.

    WażneTelefon zaufania: 116 111 · alarmowo: 112